Главная | Закон о защите прав потребителей как вернуть обувь

Закон о защите прав потребителей как вернуть обувь

Сообщить об опечатке

При этом изделия, которые вы хотите вернуть, должны быть неношеными, иметь отличный товарный вид. Вы также должны предоставить упаковку обуви и товарный чек. Доказать ненадлежащее качество обуви можно с помощью экспертизы. Она может проводиться за средства продавца если не истек срок гарантии или за ваши деньги если гарантийный срок прошел.

Нормативная база

Если экспертиза подтвердила вашу правоту, магазин должен возместить вам стоимость обуви. Наиболее часто такие покупки совершаются в интернет-магазинах, онлайн.

Удивительно, но факт! Если человек решился на покупку, стоит заранее предусмотреть все нюансы.

Срок для сдачи изделия, приобретенного удаленно, не указывая причину, равен неделе. Если же продавец не известил покупателя о порядке и сроках возвращения товара обратно, то время для возврата продлевается до трех месяцев.

Что касается 14 дней, то такой срок предусмотрен при сдаче товара назад в магазин, если он надлежащего качества, без дефектов и брака, и не подошел хотя бы по одному из параметров: Возможность вернуть деньги — это право потребителя. Срок начинает течь на следующий день после приобретения вещи. Следует отметить, что магазины, в которых продается обувь, обязательно должны быть оборудованы местами для примерки, обычно это скамейки, лавочки, стульчики, пуфики.

Вполне весомыми причинами для обращения в Роспотребнадзор, Прокуратуру или Суд являются: При решении защищать права через, к примеру, суд покупателю желательно провести консультацию с профессиональным юристом и действовать согласно его советам.

Права потребителей

Только так можно в разы увеличить шансы на беспроблемность и быстроту решения возникшей проблемы. Нюансы возврата обуви Вернуть обувь несложно, если есть чек!

Резюмируя сегодняшний материал, не лишним будет отметить базовые нюансы процедуры возврата обуви. Соблюдая их, каждый покупатель не только в разы повышает шансы вернуть товар продавцу, но и гарантирует ему законность осуществления данного мероприятия.

Итак, перечень основных особенностей таков: Во-первых, никогда не пытайтесь обмануть продавца и вернуть обувь, испорченную по вашей вине. В такой ситуации покупатель не только не сможет вернуть товар, но и повышает риски быть привлеченным к некоторой уголовной ответственности. Обязательно укажите перечень приложенных документов, дату подачи заявления.

Удивительно, но факт! Осенний — с 1 сентября.

Заверьте его своей подписью, а также подписью продавца. Полезный совет Рассмотреть претензию магазин обязан в течение 10 дней. Если вы уверены в том, что правы, но в возврате вам отказывают, то можете подать заявление в суд. Данная бумага становится юридически значимой только с тех пор, как продавец сделает отметку о принятии товара ненадлежащего качества. Поэтому составление документа осуществляется в двух экземплярах: Если продавец согласен с вашей позицией и поддерживает её, необходимо составить заявительную бумагу.

Заявление обязательно должно содержать доходчивые и аргументированные требования по визированию акта, способствующего подтверждению факта передачи обуви работнику торговли.

Удивительно, но факт! Документы на возврат Для того, чтобы вернуть обувь необходимо минимум документов:

Если продавец не согласен с покупателем или не может определить причину порчи, он направляет ношеную обувь на экспертизу. В течение трех дней продавец принимает или отвергает требования покупателя. В первом случае вы получаете деньги или другой товар, во второй ситуации необходимо обращаться в правозащитные органы или подавать иск в суд.

Удивительно, но факт! Документы на возврат Для того, чтобы вернуть обувь необходимо минимум документов:

Это позволит не только вернуть отданные деньги, но и получить компенсацию морального вреда. Для того, чтобы можно было проще разобраться с поставщиком, чек лучше все же сохранить.

Решить проблему с продавцом вы сможете с помощью опытных специалистов. Напишите свой вопрос в форму обратной связи и получите полноценный ответ совершенно бесплатно. Возврат некачественной обуви, гарантия По истечении 14 дней после дня покупки, обувь можно будет сдать в случае обнаружения недостатков.

В какие сроки можно вернуть?

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Удивительно, но факт! Если обувь носили Вернуть ношеную обувь по гарантии в году в магазин можно, если человек способен доказать наличие заводского брака.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.



Читайте также:

  • Что делать если некачественно отремонтировали автомобиль